Acuerdo de Privacidad del Usuario
Política de Privacidad
Introducción
Seeed Technology Co., Ltd. (también referido como "nosotros" y "nos") toma muy en serio la protección de su privacidad.
Podemos recopilar información suya en relación con nuestros productos y servicios. A través de esta Política de Privacidad,
queremos explicarle cómo recopilamos, utilizamos y almacenamos información sobre usted, y cómo puede acceder, actualizar,
controlar, eliminar y proteger su información.
Esta Política de Privacidad está estrechamente relacionada con su uso de nuestros servicios. Esperamos que pueda
leerla y entenderla cuidadosamente y tomar cualquier decisión que considere apropiada. Al usar o continuar usando
nuestros Servicios, usted acepta nuestra recopilación, uso, almacenamiento y compartición de su información de
acuerdo con estas Directrices. Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o asuntos relacionados,
por favor contáctenos enviando un correo electrónico a
iot@seeed.cc.
Esta Política de Privacidad le ayudará a entender lo siguiente:
1. Qué información recopilamos sobre usted
2. Qué hacemos con la información que recopilamos sobre usted
3. Con quién compartimos su información personal
4. Cómo almacenamos y protegemos la seguridad de la información personal
5. Período de retención de información
6. Protección de la privacidad de menores
7. Revisión y cambio de la política de privacidad
8. Directorio de acceso a SDK de terceros de la plataforma
1. Qué información recopilamos sobre usted
Para que pueda usar nuestros productos y servicios correctamente, recopilaremos información sobre usted en las siguientes circunstancias:
1.1. Información que usted nos proporciona
1.1.1. Información personal que nos proporciona cuando se registra para una cuenta
(SenseCAP Hotspot Dashboard, SenseCAP Hotspot App) o usa nuestros productos y servicios,
como correo electrónico, región y país;
1.1.2. Información compartida que proporciona a otras partes a través de nuestros servicios,
así como información proporcionada, formada o almacenada por usted cuando usa
nuestros productos y servicios.
1.2. Información que recopilamos sobre usted
1.2.1. Información del dispositivo móvil: Para proporcionar mejores productos y servicios,
recopilaremos información sobre los atributos de su dispositivo (por ejemplo, modelo de dispositivo móvil,
versión del sistema operativo, EUI del dispositivo de hardware, SN del dispositivo de hardware,
número de versión del software de aplicación), información relacionada con la ubicación del dispositivo
(por ejemplo, dirección IP, ubicación GPS, información de ubicación obtenida de señales LoRaWAN,
Bluetooth o WIFI).
1.2.2. Información de registro: Cuando usa nuestra aplicación, para mejorar su experiencia
de usuario, se subirán registros del sistema y excepciones para análisis, incluyendo su dirección IP,
idioma habitual, versión del sistema operativo, fecha o hora de acceso, para que podamos identificar
problemas con precisión y ayudarle a resolver problemas durante el uso del servicio.
Tenga en cuenta que la información del dispositivo móvil y la información del registro del servicio por sí sola
es información que no identifica a una persona natural específica. Si combinamos dicha información no personal
con otra información para identificar a una persona natural específica o la usamos en combinación con información
personal, dicha información no personal será tratada como información personal durante el período de uso combinado,
y anonimizaremos y desidentificaremos dicha información a menos que obtengamos su autorización o lo requiera la ley.
1.2.3. Información relacionada con dispositivos inteligentes: Cuando usa un dispositivo inteligente,
recopilamos información inherente al dispositivo inteligente en sí y
información generada en el proceso de uso del dispositivo inteligente.
1.2.4. Información básica sobre el dispositivo inteligente: Cuando usa un dispositivo
inteligente conectado a nuestros productos o servicios, recopilamos información básica
sobre el dispositivo inteligente, incluyendo el nombre, ID del dispositivo,
estado en línea, tiempo de activación, versión del firmware e información de
actualización del dispositivo inteligente.
1.2.5. Información reportada por el dispositivo inteligente: Dependiendo de los diferentes dispositivos
inteligentes que elija para conectarse a nuestros productos o servicios, podemos
recopilar información reportada por su dispositivo inteligente. Para ayudarle a entender
mejor el uso de nuestros servicios, los siguientes dispositivos inteligentes se
utilizan como ejemplos, y su información reportada se aplica solo cuando
usa ese tipo de servicio:
Por ejemplo: cuando voluntariamente usa un dispositivo inteligente basado en sensores y se conecta
a la plataforma Paas (SENSECAP International, SENSECAP China): si selecciona
uno o más dispositivos inteligentes, se registrará la información correspondiente para:
1.2.6. Sensores inteligentes: temperatura del aire, humedad del aire, intensidad de luz, dióxido de
carbono, presión del aire, temperatura del suelo, humedad del suelo, contenido volumétrico de agua del suelo,
dirección del viento, velocidad del viento, lluvia por hora, distancia,
fuga, nivel de líquido, NH3, tasa de flujo, tasa de flujo total, duración de la luz solar,
radiación solar total, evaporación de la superficie del agua, radiación fotosintéticamente
activa (PAR), flujo de calor del suelo, tensión del suelo, conductividad del agua,
temperatura del agua, salinidad TDS, humedad de la hoja, temperatura de la hoja, contenido de K,
contenido de P, contenido de N, índice UV, PM2.5, PM10, acidez, cuanto de luz,
conductividad, oxígeno disuelto, ruido, Localizador inteligente:
temperatura, humedad, información de posicionamiento del equipo.
No divulgaremos dicha información ambiental a ningún otro tercero ni
utilizaremos información relacionada con el medio ambiente para ningún otro propósito no definido en esta
política. Puede eliminar/desautorizar la conexión de la aplicación al dispositivo en cualquier momento
yendo a Dispositivos de Software - Detalles del Dispositivo - Configuración del Dispositivo
en su dispositivo móvil.
Si agregamos un nuevo canal de compartición con terceros en el futuro, nunca compartiremos
su información sin su uso y consentimiento para ese canal.
2. Qué hacemos con su información relevante
Podemos usar la información que recopilamos en el curso de proporcionar nuestros servicios para los siguientes propósitos:
2.1.1. Para proporcionar y mejorar productos y servicios
Usamos la información que recopilamos para proporcionar y mejorar nuestros productos
y servicios y para ayudarnos a diseñar nuevos productos y servicios.
2.1.2. Otros usos con su permiso
Cuando queramos usar su información personal para otros propósitos, le
pediremos su consentimiento en forma de confirmación de notificación.
3. Con quién compartimos su información personal
Ltd. solo compartirá su información personal de una manera que usted conozca. Compartiremos su información personal con los siguientes participantes:
Con proveedores de servicios de terceros que nos proporcionan ciertos servicios relacionados con el negocio, incluyendo alojamiento de sitios web, análisis de datos, procesamiento de pagos y tarjetas de crédito, provisión de infraestructura, servicios de TI, servicios de atención al cliente, servicios de entrega de correo electrónico, y otros servicios similares, para asegurar que puedan proporcionarnos servicios.
Para divulgar su información personal a clientes y otros socios comerciales que directa o indirectamente le proporcionan dispositivos inteligentes y/o redes y sistemas que usted usa para acceder y usar nuestros sitios web y servicios.
Divulgar su información personal a afiliados u otros terceros en caso de reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, asignación, transferencia u otra disposición de todo o parte de nuestro negocio, activos o acciones (incluyendo, sin limitación, en conexión con cualquier procedimiento de quiebra o similar como se describe anteriormente). En tales casos, recibirá un aviso explícito por correo electrónico y/o en nuestro sitio web sobre cambios en la propiedad, nuevos usos incompatibles de la información personal, y opciones con respecto a la información personal.
Compartiremos razonable y legalmente su información personal para situaciones donde sea necesario o apropiado:
(a) Cumplir con leyes aplicables, regulaciones, procesos legales, políticas y/o estándares, o los requisitos de agencias públicas apropiadas y autoridades gubernamentales;
(b) Cumplir con nuestros términos de uso y otros acuerdos, políticas y estándares, incluyendo investigar cualquier violación potencial;
(c) Proteger nuestras operaciones, negocio y sistemas;
(d) Proteger los derechos, privacidad, seguridad o propiedad de nosotros y/o otros usuarios, incluyéndole a usted; y
(e) Gestión de riesgos, detección e identificación de actividad ilegal, fraudulenta, engañosa o maliciosa.
(f) Divulgación de su información personal a subsidiarias o afiliados de la Compañía con el propósito de realizar actividades comerciales regulares.
Divulgamos su información personal a terceros que no están en la lista anterior solo con su consentimiento.
Cuando use los servicios proporcionados por el tercero, compartiremos la información correspondiente después de asegurar que el tercero tenga su consentimiento autorizado y otros casos que cumplan con las leyes y regulaciones. Puede aprender cómo el tercero manejará su información personal usando la información relevante listada en esta lista. También controlaremos estrictamente el acceso del tercero a la información personal para proteger la seguridad de su información personal.
Además, para asegurar el funcionamiento estable de la aplicación o lograr las funciones independientes relevantes, podemos incrustar el SDK de terceros en la aplicación. Tenga en cuenta que el SDK de terceros puede cambiar su tipo de procesamiento de información personal debido a actualizaciones de versión, ajustes de política, etc., consulte las instrucciones oficiales publicadas por ellos.
4. Cómo almacenamos y protegemos la seguridad de la información personal
4.1.1. Almacenamiento de información
Ltd. realiza negocios en todo el mundo, por lo que la información personal que recopilamos según esta política puede ser transferida, almacenada y procesada entre diferentes países o regiones. Las leyes y regulaciones aplicables en el país o región donde operamos pueden diferir de las leyes aplicables en su país/región de residencia, pero cumpliremos estrictamente con las leyes, regulaciones y requisitos relacionados con la protección de la información personal. Por lo tanto, dentro del marco de protección de la información personal, para facilitar nuestras operaciones, podemos transferir información personal a los países o regiones donde realizamos negocios. Nuestras prácticas de privacidad y seguridad están diseñadas para proporcionar protección global para su información personal, independientemente de dónde se almacene su información.
En particular, la información personal recopilada y generada en el curso de nuestras operaciones dentro de la República Popular China será almacenada y procesada en centros de datos en China continental, excepto en la medida en que las transferencias transfronterizas estén permitidas bajo las disposiciones de la ley aplicable.
Si desea aprender más sobre nuestras salvaguardas de seguridad, puede contactarnos directamente a través de esta política. Almacenamos su información personal recopilada y generada en el curso de nuestras operaciones fuera de la República Popular China en países fuera de la República Popular China de acuerdo con las leyes y regulaciones. Solo conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para los propósitos descritos en esta Política de Privacidad y durante el tiempo requerido por la ley o regulación.
4.1.2. Seguridad de la Información
Tomamos salvaguardas físicas, administrativas y técnicas comercialmente razonables para mantener la integridad y seguridad de su información personal. Ltd. proporciona una variedad de políticas de seguridad para asegurar efectivamente la seguridad de la información del usuario y del dispositivo. Si por alguna razón cree que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, cree que la seguridad de su cuenta ha sido comprometida), por favor notifíquenos inmediatamente enviando un correo electrónico a
iot@seeed.cc como sigue.
Si ya no necesita usar la Plataforma, por favor háganoslo saber enviando un correo electrónico a
iot@seeed.cc para cancelar su cuenta.
5. Períodos de Retención de Información
Procesaremos su información personal durante el período más corto necesario para lograr los propósitos descritos en esta política o según lo requiera la ley o regulación, a menos que un período de retención más largo sea requerido por requisitos legales específicos. Determinaremos el período de retención apropiado basado en la cantidad, naturaleza y sensibilidad de la información personal, y al final del período de retención, destruiremos su información personal.
(a) de acuerdo con el Acuerdo de Usuario y esta Política para cumplir con sus productos y servicios solicitados;
(b) Cuando solicite explícitamente la eliminación de su información personal, establecemos esto como una tarea y ya no conservamos su información personal.
Dejaremos de retener y haremos la eliminación de su información personal cuando confirmemos que el propósito de recopilación y procesamiento de información personal se ha completado sobre la base de (a), o después de confirmar su solicitud de eliminación o cancelación según (b), o después de que terminemos la operación del producto o servicio correspondiente. En general, no conservaremos su información personal una vez que se haya alcanzado el período de retención especificado. Si no podemos destruir la información por razones técnicas, resultando en la retención de información personal más allá del período de almacenamiento, tomaremos medidas apropiadas para prevenir el uso adicional de su información personal, incluyendo la anonimización.
6. Protección de la privacidad de menores
Damos gran importancia a la protección de la información personal de menores, y si usted es un menor, recomendamos que los menores animen a sus padres o tutores a leer esta Política de Privacidad y que los menores busquen el consentimiento y la guía de sus padres o tutores antes de enviar información personal.
7. Revisiones y Cambios a la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política a medida que cambien las prácticas de información. Si hacemos cambios materiales, le notificaremos por correo electrónico (enviado a la dirección de correo electrónico especificada en su cuenta) o publicando un aviso dentro de la Aplicación antes de que los cambios surtan efecto. Le animamos a visitar periódicamente la Aplicación para obtener la información más reciente sobre prácticas de privacidad.
8. Catálogo de SDKs de Terceros Accedidos por la Plataforma
A continuación se encuentra una descripción de los nombres de los SDKs de terceros que accedemos, el propósito de su uso, acceso a información y enlaces a sus sitios web oficiales, para que pueda entender mejor el uso y la protección de su información personal:
(1) CodePush
Nombre del paquete: com.microsoft
Escenario de uso: Usado para actualizaciones de aplicaciones en teléfonos móviles
Propósito: Actualizaciones de aplicaciones móviles
Información compartida: Identificador de dispositivo AndroidID
Método de compartición: SDK recopila localmente
Empresa de terceros: Microsoft
(2) Expo
Nombre del paquete: expo-cli
Escenario de uso: Asiste en el desarrollo
Propósito: Como componente base, usado globalmente
Método de compartición: SDK recopila localmente
Empresa de terceros: Expo
(3) paypal
Nombre del paquete: paypal
Propósito de uso: usado para el pago de bienes, para ayudar a los usuarios a pagar por bienes cobrados
Información adquirida: ID de compra de servicio de mercancía y estado
Nombre de la empresa de terceros: paypal China
(4) Huawei HMS SDK
Tipos de información personal involucrados: información básica de la aplicación, identificador de dispositivo dentro de la aplicación, información de hardware del dispositivo, información básica del sistema, e información de configuración del sistema
Propósito de uso: notificaciones push
Escenario de uso: usado para enviar notificaciones en terminales móviles Huawei
Entidades de terceros: Huawei Software Technologies Co., Ltd.
Método de procesamiento de datos: a través de desidentificación, transmisión encriptada, y otros métodos seguros
(5) Honor Push SDK
Tipos de información personal involucrados: identificador anónimo de aplicación (AAID), token de aplicación
Propósito de uso: notificaciones push
Escenario de uso: usado para enviar notificaciones en terminales móviles Honor
Entidades de terceros: Honor Terminal Co., Ltd.
Método de procesamiento de datos: a través de desidentificación, transmisión encriptada, y otros métodos seguros
(6) Meizu Push SDK
Tipos de información personal involucrados: información de identificación del dispositivo, información de ubicación, información de estado de la red, e información del operador
Propósito de uso: notificaciones push
Escenario de uso: usado para enviar notificaciones en terminales móviles Meizu
Entidades de terceros: Zhuhai Meizu Communication Equipment Co., Ltd.
Método de procesamiento de datos: a través de desidentificación, transmisión encriptada, y otros métodos seguros